Jak nakupovat.

Objednávka zboží

Nakupovat můžou jak registrovaní, tak neregistrovaní zákazníci.

Vložení zboží do košíku

Pro objednání jiného počtu než jeden kus upravte množství a klikněte na tlačítko "koupit",

po zakoupení všech položek přejděte do košíku kliknutím na symbol košíku v pravém horním

rohu obrazovky.Pokud je vše v pořádku potvrďte "objednat".

 

Vyplnění údajů o zákazníkovi

Veškeré údaje o sobě vyplňte pravdivě. Zvolte způsob doručení - dobírka, zálohová faktura, případně

platba v hotovosti - při odběru na kamenné prodejně (zde lze platit i kartou).

Vyplňte kolonku OBJEDNATEL. To je adresa, která bude uvedena na daňovém dokladu (fakturační adresa).

Dále vyplňte telefon, e-mail,  případně IČO a DIČ.

DODACÍ ADRESA se vyplňuje pouze pokud je jiná než fakturační adresa.

Pokud jste se již dříve zaregistrovali, stačí vyplnit své přihlašovací jméno a heslo a údaje se doplní automaticky.

Preferujeme platbu na dobírku

Pokud je zboží skladem, odesíláme zpravidla do 2-3 pracovních dnů - o odeslání Vás vyrozumíme emailem.

U zboží, které není momentálně skladem Vás budeme emailem informovat o jeho dostupnosti. U některého druhu

 zboží (speciální výrobky s vyšší cenou) po Vás můžeme po dohodě požadovat platbu předem na zálohovou fakturu.

 

Platba na zálohovou fakturu

Pokud jste se rozhodli pro tento způsob platby, neplaťte dokud e-mailem neobdržíte zálohovou fakturu!

Při úhradě zálohovou fakturou je třeba uvést správně variabilní symbol (číslo zálohové faktury).

Pokud nás o provedení platby budete informovat e-mailem urychlíte tím vyřízení Vaší objednávky.

 

Telefonické objednávky nepřijímáme !

Vzhledem k problémům a neprůkaznosti při telefonickém uzavření objednávky, přijímáme objednávky přes

e-shop, případně přes e-mail ( pokud objednateli nařizují firemní předpisy objednání u dodavatele pouze e-mailem).

 

Pokud potřebujete jakékoli technické nebo obchodní informace rádi Vám je prostřednictvím e-mailu, nebo telefonicky

zodpovíme. Preferujeme e-mail, ne vždy můžeme zvednout telefon - věnujeme se v tuto dobu zrovna zákazníkům na

prodejně.

Svoje dotazy a připomínky posílejte prosím raději e-mailem spolu s telefonním kontaktem - ozveme se co nejrychleji to půjde.

V pracovní době přednostně vyřizujeme zákazníky v prodejně a nemůžeme se Vám vždy ihned věnovat..

 

 

 

Jak nakupovat zadejte v Konfiguraci webové části prodejny v Textech prodejny.